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FAQ

PIA FAQ 게시판입니다.

자주묻는 질문

검색하고자 하는 단어를 입력하시면 해당 단어와 관련된 FAQ를 찾아드립니다.

강좌등록
Q. 현장 접수도 가능한가요?
Answer

1. 정원이 남아있을 경우엔 가능하지만, 정원 초과시에는 현장접수가 불가능합니다.

2. 원활한 진행을 위해 교육별 최대 정원이 많지 않으므로 되도록이면 온라인 접수 후 참가해주시기 바랍니다.

3. 현장 접수는 현장 데스크에서 마감되지 않은 강좌를 확인하신 후 신청/결제 하시면 됩니다. (카드/무통장 결제 가능) ​

강좌등록
Q. 대기자 정원은 얼마나 되나요?
Answer

​대기자는 강좌당 최대 5명입니다. 대기자 취소 및 TO 발생시 해당 강좌의 추가 인원은 현장에서 접수가 가능합니다. 

강좌등록
Q. 마감된 강좌에 대기하면 신청이 가능한가요? 대기자에 대한 조건이 있나요?
Answer

마감된 강좌에 대해서는 별도로 대기자를 받지 않습니다.

신청자 정원이 초과하였을 경우 결제가 완료된 신청자에 한해 대기자 조건이 주어지며(대기순번 개별 통보, 결제 순)

교육 전 TO 발생 시 확정됩니다. 교육 전까지 TO가 나지 않을 경우 해당 결제 건은 부분 취소가 가능합니다.​

강좌등록
Q. 등록이 가능한 개수가 정해져 있나요?
Answer

- 동시간대에는 1개의 강좌만 등록하실 수 있으며, 피아가 진행되는 3일의 기간 동안 최대 12개의 강좌를 신청하실 수 있습니다.

- 최소 등록 개수는 2개입니다. 장바구니에 최소 2개의 강좌를 담아주셔야 결제가 가능합니다.

 

강좌등록
Q. 강좌별 확인과 등록 후 결제까지의 절차를 알고 싶어요.
Answer

1단계 > 원하는 강좌는 클래스몰에서 요일과 시간대 강좌별 강좌내용을 확인을 합니다.

2단계 > 원하는 강좌의 신청버튼을 클릭하면 장바구니에 담겨집니다.

3단계 > 장바구니에 담겨진 강좌를 최종 확인합니다.

4단계 > 장바구니에 담겨진 강좌의 결제를 진행합니다.(3일안에 결제가 이루어져야합니다. 3일 이후 장바구니 삭제) 

강좌등록
Q. 강좌등록(장바구니 담기)은 어떻게 하나요?
Answer

​강좌 등록은 장바구니에 담는 과정을말합니다. 

 

클래스몰 타임 테이블에서 찾고 신청하기 (가장 효과적)

1. 회원 가입 후 로그인

2. 상단 메뉴바에서 강좌등록 클릭 > 클래스몰 메뉴를 클릭합니다.

3. 참가 가능한 요일 1교시부터 강좌정보 버튼을 클릭하여 상세 정보를 확인합니다. 

  (같은 시간에 하나의 강좌만 신청할 수 있습니다.)

4. 원하는 강좌를 요일, 교시와 시간대 / 코드명 순으로 메모해 둡니다. 

  (예> 금, 8~10, 1교시, fri#A4)  

5. 적어 놓은 강좌의 정보를 최종적으로 확인한 후 “신청하기”를 클릭하면 장바구니에 담겨집니다. 

6. 원하는 강좌를 모두 담은 후 최종적으로 장바구니를 확인하려면 클래스몰 하단에 담은강좌 확인하기 또는 홈페이지 우측 상단에 My cart를 클릭하면 됩니다. 

    장바구니에서 기간별 할인율이 적용된 금액을 확인합니다. 

7.  장바구니 내에서 강좌를 취소하고 하고 싶은 경우 해당 강좌 우측에 삭제 버튼을 클릭하면 됩니다. 

8.  강좌를 추가하고 싶으면 장바구니 하단에 다른 강좌담기 버튼을 클릭하면 클래스몰로 이동이 되어 추가할 수 있습니다.

    (강좌 추가는 클래스몰 메뉴로 직접 이동하셔도 됩니다.) 

9.  장바구니에 담은 강좌는 결제를 하지 않았을 경우 확정 상태가 아니기 때문에 기간 할인 변동이 있을 수 있으며, 마감된 강좌는 자동 삭제됩니다. 

   (마감 및 할인율 변동에 유의하시어 결제는 되도록 빨리 진행해주시는게 좋습니다.) 

 

- 메인 페이지 중간 등록신청 버튼을 클릭하셔도 클래스몰 이동합니다. 상단에 안내된 방법대로 진행해주세요.  ​